Le produit est défectueux car il ne fonctionne absolument pas. J’ai envoyé un mail à votre sav samedi matin qui reste pour le moment sans réponse de votre part. Après chargement sur secteur le bouton on/off ne s’allume pas , la fonction lampe de poche encore moins sans parler du shocker . RIEN NE FONCTIONNE !! Extrêmement déçue.
Maud C. le 23/1/2023 à 06h58
Bonjour,
Le SAV à bien pris en compte votre demande. Un bon de retour vous a été envoyé afin que nous puissions contrôler le produit et vous l'échanger dans les plus brefs délais.
En restant à votre disposition,
L'équipe Befor Outdoor.
Befor Outdoor le 23/1/2023 à 11h57